بسم الله رسل الله الصلاة والسلام .

ما هو حقوق اثفاقية شروط الاستخدام ؟ وما هي شروط اثفاقية شروط الاستخدام ؟.

اولا قبل كول شي اليوم معكوم walkir اليوم سوف نتطرق الى موضوع " شروط اتفاقية الاستخدام "

 بالنسبة للمحتوى التالي أعزائي متابعي مدونة المحترف المتطوع،سوف اشرح الموضوع في هذه التدوينة باختصار, سنشارككم اليوم ملحقًا مهمًا جدًا للربح من Adsanss في قسم Google Adsanss. قلة من مالكي مواقع الويب يعرفون ذلك ، ولكن بعد أن اكتشفنا أنAdsanss بدأ في رفض عدة مواقيع لسبب تدخلات خارجية والإبلاغ عنها لأنها عرضت أشياء مثل بيع المنتجات للأشخاص عبر الإنترنت وغير من مزيد من الافعال الخرى . نحن نبحث عن السبب الرئيسي لحماية الموقع وفرصة الحصول على موافقة Google Adsanss ، وجدنا أن هناك شيئًا مهمًا للغاية ، يسمى اتفاقية الاستخدام وهدا ما شوف نشرحه الان ...

أن العديد من الشركات تستخدم مواقعها على الويب لتحسين تجربة المستخدم وجمع المعلومات حول مستخدميها.

 لذلك ، قام موقع الشركة بصياغة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية للتحكم في التفاعل بين المستخدمين والشركة من خلال موقعها على شبكة الإنترنت. ومع ذلك ، قامت العديد من الشركات بصياغة شروط استخدام مواقع الويب وسياسات الخصوصية الخاصة بها بعد مراجعة مواقعها بدقة ، ولم يلاحظها أحد منذ ذلك الحين. الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن بعض الشركات تقوم "بقص ولصق" شروط الاستخدام ونُهج الخصوصية من مواقع الويب الأخرى أو باستخدام قوالب النماذج المتوفرة على الإنترنت. 

على الرغم من أن هذه قد تكون بداية جيدة ، إلا أنها قد تفقد بعض القواعد الأساسية التي يجب تضمينها لحماية شركتك والامتثال للقانون.

 تستعرض هذه المقالة ما يجب تضمينه في اتفاقية استخدام موقع الويب للشركة وسياسة الخصوصية بحيث يمكنك تحديد ما إذا كانت شركتك بحاجة إلى مراجعة وتحديث أي من الشروط لحماية شركتك بشكل أفضل. اتفاقية شروط الاستخدام.

1. يتم تضمين هذه الأحكام عادةً في أسفل صفحة الويب. يمكن أيضًا تسمية  شروط الاستخدام أو عبارات مماثلة.
2. وهذه الاحكام يجب ان تكون قاعدتها الاولى : هي أن تكون سهلة القراءة والفهم.
3.  تهدف الأحكام إلى أن تكون اتفاقية قانونية ملزمة لمستخدم موقع الويب والتي تحدد الشروط التي يجب على المستخدم الالتزام بها لاستخدام الموقع.

تتضمن أحكام شروط الاستخدام بشكل عام ما يلي:

الموافقة على استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط (يحظر استخدام البرامج الضارة أو البرامج الأخرى التي تتعارض مع محتوى الموقع أو استخدامه) ؛

إخلاء المسؤولية بأن المعلومات الموجودة على الموقع هي لأغراض المعلومات العامة ولا يوجد ضمان فيما يتعلق بدقة المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. يجب أن يمتد إخلاء المسؤولية ليشمل محتوى الطرف الثالث إذا تم استخدامه على موقع الويب ؛

إقرار بأن محتوى موقع الويب مملوك للشركة ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى ، ولا يمكن إعادة إنتاج المواد أو تعديلها ؛

إذا كان موقع الويب يحتوي على لوحات رسائل أو غرف دردشة أو ميزات تفاعلية أخرى ، فإن الشروط التي تحكم المحتوى الذي ينشئه المستخدم بحيث لا تنتهك المواد التي ينشرها المستخدم القوانين أو معايير الشركة ؛

شرح ماهية المعلومات التي قد تجمعها الشركة من مستخدمي موقعها الإلكتروني ورابط لسياسة خصوصية الشركة (المزيد حول هذا لاحقًا في هذه المقالة) ؛

لاحظ أنه قد يتم مراجعة شروط الاستخدام وتحديثها من وقت لآخر وأن جميع التغييرات سارية فور نشرها ؛ 

عنوان البريد الإلكتروني للتعليقات أو التعليقات المتعلقة بالموقع ؛ و

أحكام العقد التقليدية مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات والقيود المفروضة على المسؤولية والقانون الحاكم والتعويض.

لاحظ أن اتفاقية شروط استخدام موقع الويب الخاص بك يجب أن تكون مصممة لتناسب موقع الويب الخاص بك ووظائفه وشركتك. تعتبر شروط الاستخدام مهمة إذا كان من الممكن إنشاء الحسابات على موقع شركتك على الويب لأنها تحدد القواعد حول كيفية عمل نظام الحساب. علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك روابط إلى ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ، أو مخاوف محددة بشأن انتهاك حقوق الطبع والنشر (خاصة إذا كان هناك محتوى من إنشاء المستخدم) ، أو مخاوف بشأن جمع المعلومات الشخصية للأطفال باستخدام موقع أو لوائح خاصة بالصناعة (مثل الخدمات المصرفية والمالية) ، قد تكون هناك لغة إضافية يجب إضافتها إلى اتفاقية شروط الاستخدام لحماية شركتك.

اتفاقيات "التفاف المتصفح" مقابل اتفاقيات "التفاف النقر"

توجد اتفاقية شروط استخدام غلاف التصفح عندما تتم الإشارة إلى شروط الاستخدام على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني عن طريق ارتباط تشعبي للأحكام الكاملة حيث يوجد إشعار واضح بأنه ، باستخدام موقع الويب ، يوافق المستخدم على شروط الاستخدام. يجب على مستخدم الموقع النقر فوق الارتباط التشعبي لمعرفة الشروط التي تلزم المستخدم. بشكل عام ، رأت المحاكم أن اتفاقيات التفاف التصفح ستكون ملزمة للمستخدم عندما يتم تشجيع المستخدم من خلال تصميم ومحتوى موقع الويب على فحص الشروط المتاحة من خلال الارتباط التشعبي. 1  ومع ذلك ، فقد اتخذت المحاكم وجهات نظر متباينة حول ما إذا كان موقع الويب ، في الواقع ، مصممًا بشكل مناسب لتشجيع المستخدم على النقر فوق الارتباط التشعبي لشروط الاستخدام. إذا كانت شركتك تستخدم شروط استخدام غلاف تصفح ، فيجب عرض الرسالة في موضع بارزعلى صفحات الموقع ، وإخطار المستخدمين بأن الموقع يخضع لشروط الاستخدام وأن المستخدمين الذين لا يوافقون على الشروط يجب عليهم عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه. يجب أن توفر هذه الرسالة رابطًا لشروط الاستخدام الكاملة وأن تكون موجودة بحيث يمكن للمستخدمين رؤية الإشعار دون الحاجة إلى التمرير لأسفل الصفحة. 

توجد اتفاقية شروط استخدام غلاف النقر عندما تظهر نافذة منبثقة أو سلسلة من النوافذ المنبثقة عندما يزور المستخدمون موقع الويب لإعلامهم بضرورة مراجعة شروط استخدام الموقع والموافقة عليها من خلال النقر للإشارة إلى الموافقة . هذه وسيلة أوضح لإظهار موافقة المستخدم على شروط الاستخدام ومن المرجح أن تجدها قابلة للتنفيذ من قبل المحكمة أكثر من شروط التفاف التصفح. يُنصح موقع التجارة الإلكترونية حيث يشتري المستخدمون منتجات أو خدمات ومواقع الويب حيث يتم تحميل الوسائط الاجتماعية أو نشرها باستخدام اتفاقيات شروط استخدام clickwrap لضمان قابلية تنفيذ شروطها.

يجب أن تكشف سياسة الخصوصية الخاصة بك عن ممارساتك عندما يتعلق الأمر بجمع واستخدام ومعالجة ومشاركة البيانات من المستخدمين لديك. سياسات الخصوصية مطلوبة الآن بموجب العديد من القوانين الفيدرالية وقوانين الولايات والأجنبية ، لا سيما إذا كانت شركتك تجمع بيانات لتحديد الأفراد (مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم والعنوان البريدي ومعلومات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك). سيتطلب أي موفر تحليلات أو إعلان تابع لجهة خارجية تشترك فيه شركتك للمساعدة في تحسين استخدام موقع الويب سياسة خصوصية مقبولة تنشرها شركتك قبل أن تدمج خدماتها على موقع الويب الخاص بك.

من الممارسات الجيدة أن يكون لديك سياسة خصوصية حتى إذا كانت شركتك لا تجمع البيانات التي يمكن أن تحدد هوية الأفراد ، إذا لم يكن لأي غرض آخر سوى إبلاغ المستخدمين بأنك لا تجمع أي بيانات تعريف فردية.

يجب أن تكون سياسة الخصوصية الخاصة بك سهلة القراءة والفهم للمستخدمين. يجب أن يكون الوصول إليها واضحًا وواضحًا على موقع الويب. يجب وضع رابط للسياسة بشكل واضح أينما تم جمع المعلومات الشخصية. يجب أن يعكس حقًا ممارسات الأعمال الفعلية للشركة. يجب ألا تقدم السياسة أي بيانات حول ممارسات الخصوصية للشركة قد يتبين أنها غير صحيحة.

يجب أن تتضمن سياسة الخصوصية التي تلبي متطلبات معظم قوانين خصوصية البيانات الأحكام التالية:

وصف لنوع المعلومات التي تجمعها من المستخدمين ، ولماذا تجمعها ، وكيف تستخدمها ، ومدة تخزينها ، وما هي المعلومات التي تتم مشاركتها مع جهات خارجية ؛

الإفصاح عما إذا كنت تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى وكيفية استخدامها ؛

الإفصاح عن أن الشركة قد تضطر إلى الإفصاح عن معلومات المستخدم التي تم جمعها استجابةً لأوامر أو مذكرات استدعاء أو إجراء قانوني آخر ؛

كيفية طلب تغييرات أو مراجعة أي معلومات خاصة بالمستخدم يتم جمعها وتخزينها ؛

إجراء إلغاء الاشتراك للمستخدمين الذين لا يريدون مشاركة معلوماتهم مع جهات خارجية أو استخدامها من قبل الشركة ؛

الطريقة التي ستستخدمها الشركة لإعلام المستخدمين بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بها ؛ و

يجب أن تحدد السياسة تاريخ آخر مراجعة لها.

يجب استخدام كلمة "الخصوصية" في عنوان السياسة وأي روابط لها. 

لاحظ أنه إذا كانت شركتك تبيع إعلانات لموقعها على الويب الذي يحتوي على ميزات للنقر أو تستخدم تقنية البائع للتحليلات ، فقد تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع بيانات المستخدم أيضًا وتحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بك أيضًا إلى الكشف عن ممارسات الخصوصية لتلك الجهات الخارجية- حفلات.

لا ينبغي استخدام نهج خصوصية النموذج في معظم مواقع الويب. بدلاً من ذلك ، يجب صياغة سياسة الخصوصية بعناية بحيث يتم إبلاغها من خلال ممارسات الخصوصية وجمع المعلومات الفعلية للشركة.

والأهم من ذلك ، مع تطور التكنولوجيا ، تتطور المعلومات التي قد يتم استخراجها من مواقع الشركة على الويب. يجب أن تقوم شركتك بشكل دوري بتدقيق امتثالها لسياسة الخصوصية المنشورة والتأكد من اتباع ممارساتها ، مثل السماح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك في استخدامات أو إفصاحات معينة (على سبيل المثال ، إلغاء الاشتراك في قائمة بريدية). يؤدي عدم الامتثال لما وعدت به في سياسة الخصوصية الخاصة بك إلى تعريض الشركة لمسؤولية محتملة.

كما توضح هذه المقالة ، في حين أن الأحكام المتعلقة باتفاقيات الاستخدام وسياسات الخصوصية على مواقع الشركة على الويب قد تبدو "نموذجية" ، إلا أنها ليست كذلك. يجب أن تكون مصممة خصيصًا لإمكانيات ووظائف موقع الويب الخاص بك وللمعلومات المحددة التي يتم جمعها وتخزينها من استخدام المستخدم.